N퇴사의 시대, 채용 전략 바꿔야 하는 이유

채용 플랫폼을 통해 적합한 후보자의 이력서가 채용 관리자 책상에 도착하기도 전에 체계적으로 걸러내 버린다는 연구 결과가 나왔습니다. 하지만 이 과정에서 배제된 이들 중 상당수가 생산성 높은 인재일 수 있습니다. 알고리즘이 대학 학위가 없거나 취업 기간에 공백이 있는 사람, 전과자 또는 독특한 몇 가지 기술 중 하나가 부족한 사람을 걸러낼 수 있기 때문이죠.

채용

부정적 리뷰가 오히려 매출을 올린다고?

이커머스가 대세가 되면서 각 사업장은 온라인 플랫폼 후기 관리에 열을 올리고 있습니다. 별점 평균에 매출이 직결돼 있기도 하고, 자칫 ‘별점 테러’라도 당하는 날엔 사업을 접게 될 위기에 몰릴 수도 있기 때문입니다. 그런데 해외 대학에 이색적인 연구 결과가 있어 눈길을 끕니다.

연초 새 성장 전략, ‘이렇게’ 세워보세요

기업의 성공 패턴이 바뀌기 시작했습니다. 강력한 핵심 사업을 갖추고 성장 중인 기업들이 대규모의 새로운 핵심 사업을 개발하는 기술을 연마하고 있죠. 우리는 이런 새로운 핵심 사업을 ‘제2 성장 엔진’이라고 부릅니다. 기업 입장에서 제2의 핵심 사업 찾기는 필수 불가결한 일입니다. 제2 성장엔진을 가진 기업 1000곳 이상을 분석해 이를 위해 무엇이 필요한지 자세히 살펴봤습니다.

직장 내 세대 갈등을 줄일 6가지 비결

한 조직에서 많게는 다섯 세대가 함께 일하고 있습니다. 그만큼 세대 갈등과 세대별 고정관념에 사로잡히기 쉽습니다. 그렇다면 동료의 부당한 고정관념으로 갈등이 생기거나 더 심해질 때 어떻게 해야 할까요? 무심코 나오는 반응을 자제하고, 동료와 관계를 개선하는 가지 방법을 소개합니다.

세대갈등

목표 vs 협업, 후자가 우선인 이유?

급성장 중인 마케팅 분석 소프트웨어 제조사인 테크코(TECHCO)의 리더들은 혼란스러운 문제에 직면했습니다. 판매팀과 설치팀 모두 목표치를 달성하고 있는데도 새로운 고객 다수가 심한 불만족을 표했기 때문인데요. 자세히 들여다보자 문제가 보였습니다. 각 부서가 각각의 업무에 관해 성과를 측정하고 있기는 했지만 서비스 전체가 딱 들어맞도록 하는 데는 아무도 신경을 쓰지 않고 있었습니다. 즉 이 소프트웨어가 각 고객의 복잡 미묘한 요구사항에 맞는 정확한 분석을 내놓도록 커스터마이징 돼 구동되도록 하는 것에는 관심이 없었죠. 그 결과 고객들의 원성이 끊이지 않았습니다.