B2B 사업을 성공하게 하는 기업 문화 – 세일즈포스

세일즈포스는 창업 21년만에 시총 1600억 달러(약 200조원)을 만들어낸 CRM 플랫폼 기업입니다. 세일즈포스코리아 손부한 대표는 “세일즈포스는 입소문으로 성장한 회사고, 그 입소문을 만들어낸 원동력은 조직문화”라고 했습니다. 어떤 조직문화일까요? 그 안에 B2B 사업 성공의 열쇠가 담겨 있습니다.

경영학 책을 읽을 때 주의할 점

우리는 직장 생활을 하면서 수많은 인간관계 문제에 직면합니다. 때로는 답이 없어 답답해 하다가도 경영학을 포함한 인문사회과학 서적을 보며 고개를 끄덕이기도 합니다. 그런데, 사실 인문사회과학은 우리의 슬기로운 조직생활을 책임져주지는 못합니다. ‘시사점’까지만 주고 해답을 제시해주지는 못하는 것이지요.