고객을 이해하라. 조직도를 바꿔서라도 – 번개장터

중고 거래 앱 번개장터의 문화는 특이합니다. 조직 구조가 전통적인 방식하고는 아예 다릅니다. 왜 그렇게 한 걸까요? 번개장터는 얼마 전 다운로드 1500만 회, 가입자 1000만 명, 월간 활성 이용자 수 450만을 돌파했습니다. 스타트업으로선 드물게 4년 연속 영업이익 흑자를 내고 있는 기업이기도 합니다.